¿Por qué no funcionan los altavoces de mi computadora?

No hay sonido del altavoz

En esta página, encontrará información sobre qué hacer si no obtiene ningún sonido de los altavoces de su computadora. Las secciones de solución de problemas a continuación deben seguirse en orden, ya que le ayudarán a identificar su problema a través del proceso de eliminación.

Problemas de volumen

Si tiene problemas con el volumen del audio de su computadora, seguir estos pasos puede ayudarlo a solucionar el problema.



Perillas de volumen de los altavoces

Altavoces de escritorio apagados

Este paso puede parecer trivial, pero la resolución de problemas funciona mejor cuando comienza con lo básico. Verifique que la perilla de volumen de los altavoces esté lo suficientemente alta para producir un sonido. Cada par de altavoces con perillas aumenta el volumen girándolo de izquierda a derecha, también conocido como en el sentido de las agujas del reloj.

Altavoces de la computadora portátil apagados

Botón de silencio de la computadora portátil

Si está utilizando un ordenador portátil sin altavoces externos conectados, asegúrese de que el volumen esté subido con los controles del teclado. Los controles de volumen pueden ser botones (que se muestran en la imagen) o una función secundaria de otra tecla indicada con texto azul. Para activar estas teclas mantenga pulsado el Fn en la tecla de función secundaria al mismo tiempo.

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Altavoces del monitor apagados

Algunos monitores tienen altavoces integrados. Deberá usar los botones del monitor, ajustar el volumen en la configuración de Windows o usar su teclado. Dado que todos los fabricantes de monitores tienen diferentes botones y controles, consulte el manual del propietario para conocer los pasos específicos.



Asegúrese de que el volumen del software también esté subido

Un aspecto importante del sonido en una computadora con altavoces externos es que está controlado principalmente por software . Por ejemplo, si el volumen está bajo o apagado en la configuración del software, no importará qué tan alto estén los altavoces externos. Los altavoces no producirán sonido. Por lo tanto, los usuarios deben verificar que la configuración de sonido en el software esté activada correctamente.

El silencio está activado

Símbolo de silencio

Otro error común es que el silencio se active accidentalmente en el teclado. Para comprobar si el silencio está activado, mire en la parte inferior derecha del Barra de tareas para un símbolo que se asemeja a un altavoz con un signo de 'no'.

Los altavoces no están conectados correctamente

Algunos problemas de audio pueden deberse a altavoces conectados incorrectamente. Para verificar que sus altavoces estén conectados correctamente, siga estos pasos.



Computadoras portatiles

Si está solucionando problemas con una computadora portátil, omita este paso ya que no puede verificar las conexiones de los altavoces del portátil.

Altavoces de escritorio externos

Línea en la parte posterior de la tarjeta de sonido

Los dispositivos de sonido conectados a la computadora tienen diferentes cables y, por lo tanto, usan diferentes puertos . Primero, verifique que el cable del altavoz se conecte al tarjeta de sonido en la parte posterior de la computadora. Como se ve en la imagen, la tarjeta de sonido tiene múltiples conectores. Los altavoces deben enchufarse en el conector de salida de línea, que generalmente se indica mediante una imagen de ondas de sonido con una flecha apuntando hacia afuera. El gato en sí suele ser de color verde. Si sus altavoces se conectan a través de USB, conéctelos a cualquiera de los Puertos USB .

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Consejo

Incluso si los altavoces funcionaron en el pasado, verifique la conexión, ya que no es raro que los cables se suelten o se salgan de su lugar.

Asegúrese de que el cable de alimentación se conecte a la parte posterior del altavoz derecho o, en algunos casos, al subwoofer. La mayoría de los altavoces tienen un pequeño DIRIGIÓ (luz) que indica si el altavoz está encendido o apagado. Una vez que haya encendido los altavoces (generalmente con un botón o moviendo la perilla de volumen de izquierda a derecha), busque una luz. Si no se ve ningún LED, o si los parlantes aún no parecen recibir energía y ha verificado las conexiones de energía, es posible que tenga una fuente de energía defectuosa.

Dispositivo de reproducción predeterminado en Windows

Si su computadora tiene Ventanas sistema operativo, asegúrese de que el dispositivo de reproducción correcto esté configurado como dispositivo predeterminado para la salida de sonido. Si el dispositivo de reproducción incorrecto está configurado como dispositivo predeterminado, el sonido no sale del dispositivo esperado (es decir, altavoces o auriculares).

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  1. Abra el Panel de control .
  2. Haga clic o doble clic en el Hardware y sonido o Sonar icono.
  3. En Windows XP y versiones anteriores, haga clic en Administrar dispositivos de audio debajo Sonar .
  4. En la ventana Sonido, en el Reproducción pestaña, busque la entrada para los altavoces conectados a su computadora.
  5. Haga clic con el botón derecho en la entrada del orador y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado .
  6. Hacer clic OK en la parte inferior de la ventana Sonido para guardar el cambio de configuración.

Configuración de altavoces de Windows

Si estas corriendo Microsoft Windows , asegúrese de que la configuración de los altavoces sea correcta siguiendo los pasos a continuación.

  1. Abra el Panel de control .
  2. Seleccione Hardware y sonido o Sonar en la ventana del Panel de control.
  3. En Windows XP y versiones anteriores, haga clic en Administrar dispositivos de audio debajo Sonar .
  4. Sobre el Reproducción pestaña , seleccione sus altavoces y haga clic en el Configurar botón.
  5. Si los altavoces siguen sin funcionar después de configurarlos y probarlos, haga doble clic los altavoces en la pestaña Reproducción para que aparezca Propiedades de los altavoces .
  6. Verificar todos los ajustes y luego Prueba sobre el Advanced pestaña.
  7. Después de verificar todas las configuraciones y realizar cualquier cambio, haga clic en Solicitar luego OK en cada una de las ventanas correspondientes antes de cerrarlas.

Archivos de sistema de Windows dañados

Es posible que los archivos del sistema de Windows se dañen por diversas razones. Si los archivos del sistema responsables de la salida de sonido se corrompen, la computadora puede dejar de producir sonido de cualquier tipo.

Si la computadora estaba produciendo sonido recientemente, pero ahora no, puede intente restaurar Windows a un punto anterior cuando el sonido estaba funcionando. Si los archivos del sistema de Windows dañados están causando el problema de sonido, restaurar Windows a un punto en el que el sonido funcionó debería resolver el problema. Para más información, ver: Cómo restaurar Windows a una copia anterior.

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Consejo

Asegurate que apoyo sus documentos importantes antes de activar un punto de restauración de Windows.

Audio integrado o a bordo desactivado

Si su computadora tiene audio integrado o integrado, es posible que esté deshabilitado en el BIOS . Acceda al BIOS y busque la entrada para audio integrado. Puede estar ubicado en un menú llamado algo similar a Periféricos integrados o Dispositivos a bordo , o puede estar bajo el Advanced menú.

Una vez que haya localizado la entrada de audio integrada, compruebe si está configurada en Activado o Discapacitado . Si se establece en Discapacitado , cambie la configuración a Activado . Reinicie la computadora y pruebe el sonido.

Mala tarjeta de sonido

Si el problema no está relacionado con el software, es probable que se trate de un problema de hardware. Como cualquier otro componente de hardware en una computadora, el dispositivo que produce sonido puede fallar. Asegúrate de que la computadora tarjeta de sonido funciona correctamente conectando otro par de altavoces o auriculares a la computadora.

Nota

No pruebe el sonido a través de un juego u otro programa. En su lugar, vea si un CD o un archivo de sonido obras. Un programa o juego puede tener problemas relacionados con el sonido que no se relacionan con la tarjeta de sonido.

Si otro par de parlantes o auriculares tampoco funcionan, es probable que su tarjeta de sonido tenga problemas. Consulte la página siguiente para obtener ayuda para la resolución de problemas.

Malos altavoces

Finalmente, si ninguna de las recomendaciones anteriores soluciona el problema, pero la conexión de un par de altavoces o auriculares diferentes funcionó, los altavoces están mal. Le recomendamos que se ponga en contacto con el fabricante de los altavoces o la computadora para un nuevo reemplazo si aún están en garantía. De lo contrario, puede comprar un nuevo par de altavoces y conectarlos a su computadora.